นโยบายความเป็นส่วนตัว
et89 ปกป้องข้อมูลคุณ

01ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

et89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังต่อไปนี้

นอกจากข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรงแล้ว et89 อาจได้รับข้อมูลบางส่วนจากการที่คุณใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าเพจที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และการคลิกลิงก์ต่างๆ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บในรูปแบบรวม (aggregated) เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการ

02วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

et89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก — เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า และแทงบอลได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เพื่อป้องกันการสวมรอยตัวตน การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย ตามมาตรฐานสากลด้านการเงิน
• การซัพพอร์ตลูกค้า — เพื่อให้ทีมงาน et89 สามารถติดต่อ ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก
• การสื่อสารทางการตลาด — แจ้งโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารของ et89 เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น
• การป้องกันการทุจริต — ตรวจสอบและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนด
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อช่วยระบุสัญญาณของปัญหาการพนันและเสนอความช่วยเหลือ

03การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

et89 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้

1. ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต (Processors) — บริษัทที่ et89 ว่าจ้างเพื่อดำเนินงานด้านเทคนิค เช่น บริษัทชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ทุกรายต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลและปฏิบัติตามนโยบายนี้
2. ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคารและผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri
3. ผู้ให้บริการเกม (Game Providers) — ค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลในระดับที่จำเป็นต่อการให้บริการเกมและการตรวจสอบ ผลการเล่นเท่านั้น
4. หน่วยงานราชการและกฎหมาย — et89 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
5. การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นเพื่อป้องกันหรือสืบสวนกิจกรรมการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางการเงิน

04คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

et89 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก

ประเภทของคุกกี้ที่ et89 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — ช่วยจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา และรูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการในภาพรวม ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์ม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางส่วนของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

05การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

et89 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์เป็นประจำ
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• การตรวจสอบประวัติพนักงานทุกคนที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิก

06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

et89 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานการทำลายข้อมูลที่ปลอดภัย

07สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก et89 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง et89 เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

08การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากลักษณะของธุรกิจออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือประมวลผล ในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย โดย et89 ดำเนินการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณ ได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ

• เลือกใช้บริการจากผู้ให้บริการในประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า ประเทศไทยเท่านั้น
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมาย
• ใช้มาตรการการเข้ารหัสข้อมูลในทุกขั้นตอนของการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

09ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

et89 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ et89 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเราดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ดังนี้

• บังคับยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกทุกครั้ง
• ดำเนินการตรวจสอบ KYC เพื่อยืนยันอายุจริงของสมาชิก
• ระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• หากพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ et89 จะลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและไม่มีการคืนยอดเงินฝากใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างนั้น

10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

et89 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ et89 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ et89.net พร้อมระบุวันที่อัปเดตที่ด้านบนของเอกสาร
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในของแพลตฟอร์ม
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การใช้บริการ et89 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้วทุกประการ สมาชิกสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว บนเว็บไซต์ et89.net ตลอดเวลา

11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ et89 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@et89.net (ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA")
• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ et89.net ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ